#554 Telehome
Bezettoon. Beltoon.
‘Eindelijk. Hallo?’
Goeiedag, U bent verbonden met de klantenservice van Telehome, uw provider. Druk 1 voor Nederlands, poussez 2 pour le Français, push 3 for English.
Ik druk één.
Druk 1 voor internet, druk 2 voor televisie, druk 3 voor de facturatiedienst, druk 4 om een medewerker aan de lijn te krijgen, druk 5 om het menu te herbeluisteren.
Ik druk vier.
Om u een betere service te verlenen, kan dit gesprek worden opgenomen. Druk 1 indien u hiermee akkoord gaat, druk 2 indien u dit niet wenst.
Ik kies één.
…momenteel zeer druk, u kan wachten zo u dit wenst of u kan uw telefoonnummer opgeven, dan belt een medewerker u terug zodra hij vrij is. Blijf aan de lijn indien u verkiest te wachten… Gevolgd door vreselijke wachtmuziek. (x3)
‘Le service clientèle, vous parlez avec Jonathan, que puis-je faire pour vous?’
‘Meneer, ik heb in het keuzemenu Nederlands gekozen.’
‘Un moment s.v.p., ien eugenbliek, menier.’
Al onze medewerkers zijn in gesprek. Het is…’Met Tanja, wat kan ik voor u betekenen?’
‘Ha, Tanja, mag ik u eerst wijzen op die vreselijke wachtmuziek waar ik nu al een kwartier moet naar luisteren.’
Tuut (x5)
‘Tanja? Hallo Tanja?’
Haha, herkenbaar. Ook het…
Lid sinds
3 jaar 6 maandenRol
Haha, herkenbaar. Ook het feit dat begrijpelijk chagrijn ervoor zorgt dat gesprekken onnodig lang duren, waardoor wachttijden nog verder oplopen. Een vermakelijk stukje.
Prachtig beschreven hoe…
Lid sinds
9 maanden 3 wekenRol
Prachtig beschreven hoe frustrerend contact zoeken met een helpdesk kan zijn.
Oh drama dit soort situaties…
Lid sinds
3 weken 1 dagRol
Oh drama dit soort situaties. Wat staat het er droog en wat werkt dat op de humorspieren.
Ha Schmetterling, leuk!…
Lid sinds
13 jaar 7 maandenRol
Ha Schmetterling, leuk! Absurdistisch. Niet eens een menselijke dialoog want de machine voert het woord. En als er eenmaal een mens aan de lijn is duurt dat maar heel kort. In de diepere laag voel je de frustratie opbouwen die alleen aan het eind heel even benoemd wordt.
Grappig verhaal en heel…
Lid sinds
1 jaar 1 maandRol
Grappig verhaal en heel herkenbaar. We maken het allemaal mee... Leuk geschreven, GG.
Originele invulling van de…
Lid sinds
4 maanden 1 weekRol
Originele invulling van de opdracht en inderdaad heel herkenbaar inclusief de wachtmuziek.
Dag Schmetterling, Heel…
Lid sinds
12 jaar 10 maandenRol
Dag Schmetterling,
Heel herkenbaar. En ja, gortdroog neergezet. Graag gelezen.
Och ja, de menu opties…
Lid sinds
12 jaar 6 maandenRol
Och ja, de menu opties. Aaargh. Ik leef met je hoofdpersoon mee. Goed geschreven dus.
Hoi Schmetterling, …
Lid sinds
8 maanden 2 wekenRol
Hoi Schmetterling,
herkenbaar stukje, goeie dialoog. Graag gelezen
In een goed gesprek ben je…
Lid sinds
1 jaar 8 maandenRol
In een goed gesprek ben je altijd met zijn drieën. Man - machine - man. Hier perfect verwoord.