Lid sinds

13 jaar 7 maanden

Rol

  • Gewone gebruiker

schrijven magazine contacteren

23 juni 2015 - 10:50
Heeft er iemand contactgegevens van schrijven magazine? Ik probeer mijn adres te wijzigen, maar dat blijkt een kafkaiaanse toestand te worden. Online wilt het niet lukken, vermoedelijk omdat ik een Belgische postcode wil invoeren. Dat wordt niet herkend. Dan staat er dat ik contact moet opnemen via een formulier, waar ook weer mijn postcode wordt gevraagd en wederom dezelfde foutmelding verschijnt. Contact via twitter lukt ook niet, ondanks de belofte dat een antwoord snel zal volgen. Enige oplossing zou zijn om een betalend nummer te bellen... en dat vertik ik principieel... ik bedoel, ik wil gewoon mijn gegevens wijzigen, daarvoor betalen is erover. Iemand enig idee hoe ik ze zou kunnen bereiken?

Lid sinds

13 jaar 7 maanden

Rol

  • Gewone gebruiker
23 juni 2015 - 13:58
@Ostinato, dat lukt om één of andere reden niet. Ik typ een hele boodschap en krijg een foutmelding nadat ik het heb verzonden... Dat heb ik al drie keer geprobeerd, vandaar mijn frustratie. @Likalar... dat ga ik eens proberen.

Lid sinds

19 jaar 10 maanden

Rol

  • Gewone gebruiker
  • Pluslid
  • Moderator
  • Administratie
  • Beheerder
24 juni 2015 - 17:36
Lore, heb je met Virtumedia of met Abonnementenland contact gehad? Want de uitgever (Virtumedia) heeft geen betaald nummer en je hoeft geen postcode in te vullen om je adres te wijzigen.

Lid sinds

13 jaar 7 maanden

Rol

  • Gewone gebruiker
25 juni 2015 - 17:52
ja, op dit adres kreeg ik antwoord. Dit is het adres dat ik kreeg nadat ik mijn 'klacht' op facebook had gepost. Op dit mailadres krijg ik wel antwoord. Het probleem is dat dit adres nergens vermeld staat op abonnementenland site.... het is dus wat zoeken. info@virtumedia.nl